????它根植于上海,經(jīng)歷了多年的發(fā)展成為“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的標(biāo)桿企業(yè)。成立于2007年的安居客現(xiàn)已發(fā)展成為一家提供專業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)的平臺(tái)型集團(tuán)公司。2016年底,集團(tuán)聚合旗下四大產(chǎn)品――聚客寶、自營(yíng)銷、全能投和團(tuán)購(gòu),成立了全新產(chǎn)品“云聚客”。
????在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)服務(wù)的邊界被打破。技術(shù)的推陳出新與需求的千變?nèi)f化,到底讓云聚客實(shí)踐了哪些創(chuàng)新呢?
????因需而聚
????所有的企業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化是個(gè)必然趨勢(shì),不僅被萬(wàn)科王石、萬(wàn)達(dá)王健林、恒大許家印這些從傳統(tǒng)世界崛起的六零前企業(yè)家們所接受和認(rèn)同,更引發(fā)了他們?cè)诜康禺a(chǎn)領(lǐng)域展開的一系列轉(zhuǎn)折性行動(dòng)。海爾張瑞敏曾經(jīng)說(shuō):“沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)”。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)與新技術(shù)間那條涇渭分明的界限早已消失,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興技術(shù)正在逐漸改變著企業(yè)從內(nèi)部到外部,從生產(chǎn)模式到營(yíng)銷模式,從消費(fèi)者到上下游,從終端到云端等方方面面。而安居客這樣的平臺(tái)型企業(yè)將運(yùn)用IT技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思維,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代為房地產(chǎn)企業(yè)探尋方法與路徑,重塑企業(yè)的創(chuàng)新基因。
????在十余年的發(fā)展過(guò)程中,房地產(chǎn)企業(yè)憑借極高的投資回報(bào)率以及較低的準(zhǔn)入門檻得到了充分的發(fā)展。隨著增量規(guī)模的積累,行業(yè)將從“增量時(shí)代”進(jìn)入“存量時(shí)代”,企業(yè)也必將從“拼命蓋房”轉(zhuǎn)向“盤活存量”。而在這其中,如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)占取先機(jī)將是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
????正是在這樣的背景下,房地產(chǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已見瓶頸,將大數(shù)據(jù)與房地產(chǎn)企業(yè)相融合,服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷推廣,全面拓寬營(yíng)銷格局,并以用戶為核心價(jià)值,快速實(shí)現(xiàn)與用戶需求趨勢(shì)的對(duì)接是亟待解決的問(wèn)題。為此,2016年底安居客強(qiáng)勢(shì)推出基于房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷的智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)――云聚客,通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)整合和智能分析,找到準(zhǔn)用戶,讓企業(yè)因需而聚,提高營(yíng)銷的效率,降低營(yíng)銷成本。
????智能營(yíng)銷
????據(jù)了解,云聚客的核心數(shù)據(jù)平臺(tái)“云庫(kù)3.0”整合了58同城、趕集網(wǎng)和安居客三網(wǎng)的海量數(shù)據(jù),利用300多種場(chǎng)景下的用戶行為跟蹤,通過(guò)判斷用戶的愛好、工作和生活地點(diǎn)、職業(yè)等信息,從數(shù)據(jù)層、運(yùn)算層、應(yīng)用層為用戶畫像。通過(guò)五維智能算法,以此考量用戶是否為潛在目標(biāo)客戶,向其推薦最符合其用戶畫像的目標(biāo)房源,實(shí)現(xiàn)高效找房和定向推廣,為開發(fā)商提供目標(biāo)客群數(shù)據(jù)匹配服務(wù)。
????依托互聯(lián)網(wǎng)“場(chǎng)景化、大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢(shì),云聚客智能營(yíng)銷產(chǎn)品可針對(duì)于不同應(yīng)用場(chǎng)景,根據(jù)不同合作用戶及其需求,組合出不同套餐,并以更快的速度,更精準(zhǔn)的方式,幫助用戶將手中最新最熱的房源信息推送給真正有需要的潛在購(gòu)房用戶。因此對(duì)于PC版平臺(tái)來(lái)說(shuō),云聚客提供三個(gè)版本:標(biāo)準(zhǔn)版、豪華版和旗艦版。
????在三個(gè)版本升級(jí)后除了更加智能、精準(zhǔn)的個(gè)性化展示和推薦,以及活動(dòng)鎖客、在線支付外,云聚客豪華版在這基礎(chǔ)上又增加了聯(lián)動(dòng)攔截功能,堅(jiān)守關(guān)鍵流量入口,以達(dá)到主動(dòng)吸睛的目的。除此之外,旗艦版用戶亦可享受到更多增值服務(wù),如聯(lián)動(dòng)二手房,將二手房的客群導(dǎo)流至新房等方式,得到更多的曝光及圈定用戶。
????而云聚客APP版,不僅可以實(shí)現(xiàn)PC端的全部功能,更可以輕松獲得400大號(hào)轉(zhuǎn)接等服務(wù),可以幫助企業(yè)與客戶之間高效連接,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)效果轉(zhuǎn)化,使洽談、交易如臨其境,高效鎖客,在交易中掌握主動(dòng)。
????也正是基于安居客一整套的智能營(yíng)銷算法,云聚客實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)的線上智能營(yíng)銷,通過(guò)核心流量做智能性投放以及與購(gòu)房用戶的高效連接等核心功能,幫助開發(fā)商或者是置業(yè)顧問(wèn)解決線上營(yíng)銷的智能投放問(wèn)題。
????未來(lái)幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)依然嚴(yán)峻,開發(fā)商若想突圍,就必須深諳客戶需求,加快轉(zhuǎn)型節(jié)奏,把握機(jī)遇,尋求更廣維度的跨界合作。而云聚客的出現(xiàn)正是迎合了新的市場(chǎng)需求,打造了全新的營(yíng)銷服務(wù)模式。通過(guò)標(biāo)簽采集、實(shí)時(shí)描畫和定時(shí)推薦,結(jié)合社交、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與應(yīng)用,幫助企業(yè)獲取更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)、社會(huì)化數(shù)據(jù),打通企業(yè)內(nèi)、外信息,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和社會(huì)化商業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)。
????記者手記:實(shí)現(xiàn)大跨越
????先進(jìn)的信息技術(shù)將在其中扮演極其重要的角色,企業(yè)不僅要重構(gòu)計(jì)算架構(gòu),還要改變運(yùn)營(yíng)架構(gòu),把企業(yè)變成IT公司,用數(shù)據(jù)、平臺(tái)來(lái)支撐公司的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大協(xié)作。云聚客就是要搭建這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以房地產(chǎn)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)為核心,共同為供應(yīng)鏈上下游、房企和購(gòu)房者提供服務(wù),并以此衍生更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為價(jià)值鏈上的更多環(huán)節(jié)構(gòu)建更多的輔助服務(wù),以此增強(qiáng)平臺(tái)的黏性和競(jìng)爭(zhēng)壁壘,最終形成健康可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)生態(tài)鏈。
????數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,云聚客將實(shí)現(xiàn)大跨越!
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