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山東省2025-2026年信用卡外呼營銷外包項(xiàng)目招標(biāo)通知
公告名稱:
山東省2025-2026年信用卡外呼營銷外包項(xiàng)目招標(biāo)通知
所屬地區(qū):
山東省
發(fā)布時間:
2024-12-12
詳細(xì)內(nèi)容:
山東建行****-****年信用卡外呼營銷外包項(xiàng)目招標(biāo)公告本項(xiàng)目的招標(biāo)人為中國建設(shè)銀行股份有限公司山東省分行,資金來源為企業(yè)自籌,已具備招標(biāo)條件。中化商務(wù)有限公司(以下簡稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”)受中國建設(shè)銀行股份有限公司山東省分行(招標(biāo)人)的委托,就山東建行****-****年信用卡外呼營銷外包項(xiàng)目(招標(biāo)編號:SD******/**)進(jìn)行公開招標(biāo),歡迎有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡稱投標(biāo)人)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)。*. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍山東建行****-****年信用卡外呼營銷外包項(xiàng)目。本次擬通過公開招標(biāo)方式選取*名合格的投標(biāo)人作為本項(xiàng)目的入圍中標(biāo)人,入圍中標(biāo)人與中國建設(shè)銀行股份有限公司山東省分行簽訂框架協(xié)議。 本次采購價格有效期*年,首年協(xié)議期限為****年*月**日至****年*月**日,第*年協(xié)議到期前一個月,如雙方無異議且我行對供應(yīng)商評估達(dá)標(biāo)的情況下再簽訂第*年的協(xié)議。中國建設(shè)銀行山東省分行不承諾采購數(shù)量和采購金額,根據(jù)建行實(shí)際訂單量,據(jù)實(shí)結(jié)算。*. 投標(biāo)人資格要求*.*投標(biāo)人為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨(dú)立法人或其他組織,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度。*.*投標(biāo)人當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。*.*投標(biāo)人當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站(https://www.creditchina.gov.cn)列入稅收違法黑名單;未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”(http://zxgk.court.gov.cn/shixin)列入失信被執(zhí)行人名單;未被“”(http://www.ccgp.gov.cn)列入政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;未被“國家企業(yè)公示系統(tǒng)”(http://www.gsxt.gov.cn/)網(wǎng)站列入嚴(yán)重違法失信名單。*.*法定代表人(負(fù)責(zé)人)為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得同時參加本項(xiàng)目。*.*投標(biāo)人須在法律和財務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于建設(shè)銀行和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。*.*投標(biāo)人與建設(shè)銀行不存在利益沖突,不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽(yù)的情形,不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。*.*投標(biāo)人在評標(biāo)時未處于建設(shè)銀行供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。*.*投標(biāo)人須承諾,在本項(xiàng)目招標(biāo)過程中不存在下列情形。如存在下列情形之一,招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)或中標(biāo)資格。情形包括但不限于:(*)法定代表人(負(fù)責(zé)人)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰;(*)重大并購或重組,影響正常生產(chǎn)經(jīng)營;(*)其他重大風(fēng)險事項(xiàng),影響正常采購合作。*.*本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。*.**投標(biāo)人須承諾提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)益的情況(包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)、對不便申請專利的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的權(quán)利等)。如有任何因建設(shè)銀行使用投標(biāo)人提供的產(chǎn)品或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控,投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。*.**投標(biāo)人具有與銀行合作電話外呼營銷的經(jīng)驗(yàn)且從業(yè)*年(含)以上,具有至少*家(含)大型商業(yè)銀行(大型商業(yè)銀行:中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行)信用卡外呼外包服務(wù)實(shí)施案例。(需提供合同或協(xié)議關(guān)鍵頁,包括蓋章頁、甲乙方主體、合同內(nèi)容等要素。)*.** 投標(biāo)人具備有效期內(nèi)的通信管理部門批準(zhǔn)或備案的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。*.**投標(biāo)人必須通過建設(shè)銀行龍集采平臺(http://ibuy.ccb.com)領(lǐng)取招標(biāo)文件并登記備案。*.**投標(biāo)人符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它要求。*. 資格審查方法本項(xiàng)目采用資格后審方式進(jìn)行招標(biāo)。*. 招標(biāo)文件的獲取*.*凡符合本次資格要求且有意向參加投標(biāo)的投標(biāo)人應(yīng)前往中國建設(shè)銀行龍集采平臺(http://ibuy.ccb.com)(以下簡稱“電子化平臺”)進(jìn)行免費(fèi)注冊。投標(biāo)人提出注冊申請后,電子化平臺會進(jìn)行注冊審核。注冊方式詳見龍集采“供應(yīng)商指南”。電子化平臺將對投標(biāo)人的注冊信息進(jìn)行審查,審核通過后即為注冊成功。注冊成功的投標(biāo)人請登錄注冊賬號后并于“中國建設(shè)銀行”子平臺的“操作手冊及”處下載“供應(yīng)商投標(biāo)業(yè)務(wù)操作手冊”,并根據(jù)流程領(lǐng)取招標(biāo)文件。*.*本項(xiàng)目實(shí)行電子化平臺發(fā)售領(lǐng)取電子版招標(biāo)文件,無紙質(zhì)版招標(biāo)文件。招標(biāo)文件發(fā)售領(lǐng)取時間為****年**月**日**時**分至****年**月**日**時**分(北京時間,下同)。*.*招標(biāo)文件發(fā)售領(lǐng)取流程*.*.* 平臺使用及技術(shù)支持費(fèi)人民幣伍佰元(?***元)整,售后不退。*.*.* 投標(biāo)人購買招標(biāo)文件申請步驟:登錄中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(e.sinochemitc.com)通過網(wǎng)上方式領(lǐng)取招標(biāo)文件。供應(yīng)商需先進(jìn)行網(wǎng)上注冊(免費(fèi))。注冊通過后,在【投標(biāo)管理-購買文件】頁面,通過網(wǎng)上支付方式領(lǐng)取文件。支付成功后,可在【投標(biāo)管理-文件下載】頁面下載招標(biāo)文件及增值稅電子普通發(fā)票。如遇操作問題可聯(lián)系中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺技術(shù)支持聯(lián)系電話:***-********或咨詢在線客服。*.*.* 投標(biāo)人購買招標(biāo)文件申請步驟:(登錄中國建設(shè)銀行龍集采平臺供應(yīng)商界面→“投標(biāo)”→“購買文件”→“公開后審”→“立即購買”→“確認(rèn)購標(biāo)信息(聯(lián)系人、手機(jī)號和郵箱信息務(wù)必準(zhǔn)確)、發(fā)票信息(務(wù)必與貴司財務(wù)確認(rèn)后填寫準(zhǔn)確)、支付(付款方式選為電匯并上傳支付憑證)”→“提交”→郵件方式聯(lián)系下方招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)郵箱告知付款完成并要求進(jìn)行付款審核。*.*.* 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)后臺審核步驟:招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)會進(jìn)行線上付款審核。招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)審核完成后,投標(biāo)人可下載招標(biāo)文件。*.*.* 投標(biāo)人招標(biāo)文件下載操作步驟:登錄供應(yīng)商界面→“投標(biāo)”→“文件下載”→“招標(biāo)文件”→“購買文件”→“確認(rèn)下載”→“下載對外文件”。*.*投標(biāo)人針對技術(shù)問題的咨詢,可撥打電子化平臺技術(shù)支持聯(lián)系電話:**********,工作時間:工作日*:**-**:**,遇法定節(jié)假日正常調(diào)整。*.*投標(biāo)人應(yīng)充分考慮平臺注冊、實(shí)名認(rèn)證、供應(yīng)商資料準(zhǔn)備及上傳、供應(yīng)商注冊申請后臺審核、項(xiàng)目購標(biāo)審核、招標(biāo)文件下載等流程所需的時間,務(wù)必在招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時間半個工作日前完成,否則將無法保證獲取招標(biāo)文件。*.*投標(biāo)人務(wù)必在投標(biāo)文件遞交截止時間之前辦理并獲取CA電子印章(一般制證時間須*-*個工作日),否則將不能使用CA電子印章進(jìn)行后續(xù)操作例如投標(biāo)文件加密、解密和CA簽名操作等。*.*投標(biāo)文件準(zhǔn)備環(huán)節(jié)所需相關(guān)軟件在賬號登錄界面“常用軟件”處下載(包含谷歌瀏覽器、CA電子印章驅(qū)動程序、PAGEOFFICE插件、龍集采投標(biāo)客戶端)。*. 投標(biāo)預(yù)備會招標(biāo)人將視情況決定是否需要舉行投標(biāo)預(yù)備會,請詳見招標(biāo)文件第二章“投標(biāo)人須知”。*. 投標(biāo)文件的遞交和解密*.*本項(xiàng)目采用電子方式投標(biāo)(投標(biāo)人需在開標(biāo)前上傳電子投標(biāo)文件)。*.*凡下載招標(biāo)文件的投標(biāo)人,方可通過電子化平臺上傳投標(biāo)文件,上傳成功后電子化平臺自動生成的回執(zhí)時間即為遞交成功時間,投標(biāo)人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)。*.*本項(xiàng)目投標(biāo)文件遞交截止時間為****年*月*日**時**分。*.*電子化平臺中無投標(biāo)文件,且不能出示成功遞交回執(zhí)的;或回執(zhí)載明的傳輸時間超過招標(biāo)文件規(guī)定投標(biāo)文件遞交截止時間的,招標(biāo)人不予受理。*.*本項(xiàng)目將于上述投標(biāo)文件遞交截止時間后通過電子化平臺進(jìn)行解密(含投標(biāo)文件解密和CA簽名環(huán)節(jié)),投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人須在投標(biāo)文件遞交截止時間后盡快解密。本項(xiàng)目不再進(jìn)行現(xiàn)場開標(biāo),通過騰訊會議方式進(jìn)行開標(biāo)溝通。*.*投標(biāo)文件解密處理規(guī)則:投標(biāo)人的投標(biāo)文件出現(xiàn)解密失敗的情況時,招標(biāo)人/招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需與系統(tǒng)支撐團(tuán)隊確認(rèn),若為系統(tǒng)故障原因造成的,則應(yīng)*)推遲該項(xiàng)目的投標(biāo)文件解密倒計時時間直至該投標(biāo)人完成投標(biāo)文件遞交或*)利用其他技術(shù)手段解密;若非系統(tǒng)故障原因造成的,由該投標(biāo)人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。*. 發(fā)布招標(biāo)公告的媒體*.*本次招標(biāo)公告在中國建設(shè)銀行龍集采平臺(http://ibuy.ccb.com)、中化商務(wù)電子招投標(biāo)平臺(http://e.sinochemitc.com)、(/)和{本網(wǎng)站(https://www.{wz_now/)、山東省{本網(wǎng)站發(fā)布(https://www.sdbidding.{**g.cn/)上發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載并發(fā)布的非完整版或修改版公告,而導(dǎo)致投標(biāo)無效的情形,招標(biāo)人及招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予承擔(dān)責(zé)任。*. 聯(lián)系方式*.* 招標(biāo)人:中國建設(shè)銀行股份有限公司山東省分行地 址:山東省濟(jì)南市歷下區(qū)龍奧北路***號郵 編:****** 聯(lián)系人:李經(jīng)理電 話:****-******** 電子郵件:lixiaomin.sd@ccb.com*.* 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):中化商務(wù)有限公司地 址:濟(jì)南市歷下區(qū)工業(yè)南路海信賢文中心*號樓A**層郵 編:******聯(lián)系人:董月紅、王展電話:***********電子郵件:dongyuehong@sinochem.com 日期:****年**月**日
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