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招標編號：YQCQZC2020-0142020年09月21日
陽泉市城區(qū)行政審批服務(wù)管理局政府購買服務(wù)單一公示陽泉市城區(qū)政府采購中心受陽泉市城區(qū)行政審批服務(wù)管理局的委托，對其陽泉市城區(qū)行政審批服務(wù)管理局政府購買服務(wù)單一采購項目。
項目名稱
服務(wù)內(nèi)容
要求
社會管理性服務(wù)
政務(wù)大廳運行保障服務(wù)
一、承擔(dān)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦事群眾的咨詢服務(wù)。二、承擔(dān)進駐政務(wù)服務(wù)中心大廳引導(dǎo)、幫辦等有關(guān)工作。三、承擔(dān)進駐政務(wù)服務(wù)中心所有事項的窗口受理，統(tǒng)一受理、統(tǒng)一制證、發(fā)證工作，并進行統(tǒng)計分析。四、負責(zé)引導(dǎo)群眾辦事，接受群眾咨詢或投訴，受理政務(wù)服務(wù)事項，提供精準的幫辦、代辦、指導(dǎo)及其他工作
一是對進入大廳辦事群眾要熱情接待、笑臉相迎，為投資者提供企業(yè)、個體設(shè)立登記、代領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照等全流程免費幫辦服務(wù)。二是針對部分企業(yè)和群眾不會網(wǎng)上操作的實際情況，引導(dǎo)他們?nèi)屉娮踊僮髁鞒?、簡易注銷流程、食品經(jīng)營許可證網(wǎng)上操作流程和個體工商戶全程電子化等“小視頻”幫助指導(dǎo)辦事企業(yè)和群眾網(wǎng)上操作，極大地解決辦事企業(yè)和群眾不會網(wǎng)上操作的困惑，提高網(wǎng)辦率。三是為提高政務(wù)服務(wù)水平，營造多元服務(wù)體系。引導(dǎo)辦事群眾可以利用大廳免費WiFi在電子圖書借閱機上選擇心儀的圖書，免費體驗高清閱讀。同時，也可以通過“三晉通”便民自助機，進行養(yǎng)老查詢、生育登記、就醫(yī)問診、戶籍辦理、電子社?？ㄉ觐I(lǐng)等，大大方便群眾辦事。
政務(wù)專遞服務(wù)
綜合窗口建設(shè)服務(wù)
其它社會工作服務(wù)
山西省陽泉市城區(qū)政府采購中心
2020年09月21日
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單一公示
陽泉市城區(qū)行政審批服務(wù)管理局政府購買服務(wù)單一公示
[2020-09-21]
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