序號
| 目錄
| 招標商務(wù)需求
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（一）免費保修期內(nèi)售后服務(wù)要求
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1
| 免費保修期
| 中標人提供制造商免費質(zhì)保 2 年，時間自
最終驗收合格并交付使用之日起計算。在保修
期內(nèi)，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，中標人保證在接到
通知 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理或更換，所
有部件的原廠備件更換。
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2
| 維修響應(yīng)及故障解
決時間
| 在保修期內(nèi)，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，中標人保證
在接到通知 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理或
更換。
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3
| 售后服務(wù)要求
| 3.1 中標人應(yīng)按其投標文件中的承諾，進行其
他售后服務(wù)工作；
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3.2 保證售后服務(wù)質(zhì)量，中標人必須提供售后
服務(wù)承諾。
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（二）免費保修期外售后服務(wù)要求
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1
| 保修期后
| 保修期過后，對所提供設(shè)備上門維修只收取零
配件成本費，不收取人工費、維修費等其他費
用。用戶送修收取維修費、配件費。
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2
| 維修響應(yīng)及故障解
決時間
| 保修期后，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，保證在接到通
知 24 小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理或更換。
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3
| 備品備件
| 所投備零配件成本優(yōu)惠價格保障長期、有效的
供應(yīng)。
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（三）其他商務(wù)要求
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1
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關(guān)于交貨
| 1.1 簽訂合同后【30】天內(nèi)，具體時間根據(jù)
學校要求提前【2】天通知送貨。
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1.2 中標人必須承擔的設(shè)備運輸、安裝調(diào)試、
驗收檢測和提供設(shè)備操作說明書、圖紙等其他
類似的義務(wù)。
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2
| 關(guān)于驗收
| 2.1 中標人貨物經(jīng)過雙方檢驗認可后，簽署驗
收報告，產(chǎn)品保修期自驗收合格之日起算，由
中標人提供產(chǎn)品保修文件。
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2.2 當滿足以下全部條件時，采購人才向中標人簽
發(fā)貨物驗收報告：
a、中標人已按照合同規(guī)定提供了全部產(chǎn)品及
完整的技術(shù)資料。
b、貨物符合招標文件技術(shù)規(guī)格書的要求，性
能滿足要求。
c、貨物具備產(chǎn)品合格證。
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2.3 貨物若有國家標準按照國家標準驗收，若
無國家標準按行業(yè)標準驗收，為原制造商制造
的全新產(chǎn)品，整機無污染，無侵權(quán)行為、表面
無劃損、無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常
規(guī)安全合法使用。
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2.4 貨物為原廠商未啟封全新包裝，具出廠合
格證，序列號、包裝箱號與出廠批號一致，并
可追索查閱。所有隨設(shè)備的附件必須齊全。
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2.5 中標人應(yīng)將關(guān)鍵主機設(shè)備的用戶手冊、保修
手冊、有關(guān)單證資料及配備件、隨機工具等交
付給采購人，使用操作及安全須知等重要資料應(yīng)附有中文說明。
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2.6 采購人組成驗收小組按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范
進行驗收，必要時邀請相關(guān)的專業(yè)人員或機構(gòu)
參與驗收。因貨物質(zhì)量問題發(fā)生爭議時，由本
地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門鑒定。貨物符合質(zhì)量技術(shù)
標準的，鑒定費由采購人承擔；否則鑒定費由中標人承擔。
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3
| 其他
| 3.1 中標人必須提供全新的原廠原裝貨物和完
善的服務(wù)。
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3.2伴隨服務(wù)（費用包含在各子包投標總價內(nèi)）：
全部設(shè)備的技術(shù)設(shè)計、運輸、安裝調(diào)試、人員
培訓、售后服務(wù)、含懲罰性關(guān)稅，不包含國內(nèi)
增值稅等費用含稅等費用。
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3.3 中標人在投標文件中應(yīng)對所投貨物進行詳
細說明及提供詳細隨機配置清單。
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4
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關(guān)于違約
| 4.1 中標人不能交貨的，需償付不能交貨部分
貨款的 50 %的違約金并按主管部門相關(guān)規(guī)
定處理。
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4.2 中標人逾期交貨的，將被沒收履約保證金
并按主管部門相關(guān)規(guī)定處理。
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4.3 中標人所交付產(chǎn)品、工程或服務(wù)不符合其
投標承諾的，或在投標階段為了中標而盲目虛
假承諾、低價惡性競爭，在履約階段則通過偷
工減料、以次充好而獲取利潤的，將被沒收履
約保證金，并被深圳市政府采購中心評為履約
等級“差”并按主管部門相關(guān)規(guī)定處理。
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5
| 付款方式
| 1、合同生效并收到相應(yīng)發(fā)票后支付合同總額的30%作為進度款；設(shè)備到達指定安裝現(xiàn)場并安裝、調(diào)試驗收合格并提供全額發(fā)票后支付合同總額的65%；尾款5%待質(zhì)保期滿且無質(zhì)量問題并經(jīng)學校確認后支付。
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