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沈陽局大連電務(wù)段2020年通信故障設(shè)備委外修業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（五次）審前公示

（項(xiàng)目編號：ZTSYJCGS2020-0522）

一、公示說明

本項(xiàng)目沈陽局大連電務(wù)段2020年通信故障設(shè)備委外修業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目（五次）采購人為中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司，項(xiàng)目資金來自運(yùn)營維修，已落實(shí)。該項(xiàng)目A03包公開競爭性談判第一次公告，A03包件無人報(bào)名。公開競爭性談判第二次公告，A03包件1家報(bào)名：大連靈岳鐵路工程有限公司。擬采用單一來源方式采購，現(xiàn)予以公示。

二、采購內(nèi)容

本次采購的業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目名稱、類別、工作量、交工驗(yàn)收地點(diǎn)詳見本公示附件1。

技術(shù)性能指標(biāo)：

1.執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：無。

2.維保條款：應(yīng)保證設(shè)備維修后，運(yùn)用良好，確保原功能、性能、技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)不變，可正常使用。

3.售后服務(wù)及要求：維修后的設(shè)備要跟蹤運(yùn)用情況，確保六個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)，由廠家免費(fèi)提供既有設(shè)備的技術(shù)資料及現(xiàn)場培訓(xùn)。

4.其他需具體明確的技術(shù)要求：詳見技術(shù)規(guī)格書。

大連電務(wù)段通信故障設(shè)備委外修

維修服務(wù)方案

2020年:7月

目錄

一、維修范圍................................................................................................................ 2

二、維修資源配置........................................................................................................ 3

三、維修服務(wù)項(xiàng)目........................................................................................................ 4

四、維修隊(duì)伍分布與雙方接口................................................................................... 17

五、維修服務(wù)流程...................................................................................................... 18

六、責(zé)任與義務(wù).......................................................................................................... 21

一、維修范圍

A01：高清視頻會(huì)議。段管內(nèi)各站段中興高清會(huì)議系統(tǒng)18套；標(biāo)清會(huì)議系統(tǒng)30套維修。

A02：動(dòng)環(huán)設(shè)備維修。段管內(nèi)哈大客專、丹大快速合計(jì)138處世紀(jì)瑞爾動(dòng)環(huán)設(shè)備，沈丹客專6套鐵科院動(dòng)環(huán)設(shè)備維修；

A03：通信電源設(shè)備維修。段管內(nèi)73處動(dòng)力源高開電源、71處中達(dá)電通，68臺中興，18臺艾默生電源設(shè)備故障維修。

A04：語音記錄儀設(shè)備維修。段管內(nèi)30臺佳訊飛鴻語音記錄儀、124臺鴻源語音記錄儀維修。

A05：廣播設(shè)備維修。段管內(nèi)4套天津先唯、1套天津北海廣播功放設(shè)備維修。

A06：無線道口預(yù)警設(shè)備維修。段管內(nèi)80套齊齊哈爾無線道口預(yù)警設(shè)備、26套華通時(shí)空無線道口預(yù)警設(shè)備維修。

A07：熔接機(jī)故障板件維修。段管內(nèi)5套熔接機(jī)故障維修。

A08：通信儀表故障板件維修。

設(shè)備及處所明細(xì)見附件1

二、維修資源配置

乙方具備獨(dú)立維護(hù)保障能力。在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重大割接及出現(xiàn)重大故障時(shí)，能夠取得設(shè)備原廠的技術(shù)服務(wù)及人員保障。

乙方具有專業(yè)維護(hù)隊(duì)伍，熟悉現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，能夠提出對保障網(wǎng)絡(luò)安全及穩(wěn)定運(yùn)行的合理建議。

三、維修服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容及要求

投標(biāo)物品符合現(xiàn)行有關(guān)部令、規(guī)范、國標(biāo)、鐵標(biāo)及其他規(guī)定。乙方為甲方提供有償?shù)木S修服務(wù)，標(biāo)的物不低于以下對應(yīng)設(shè)備技術(shù)條件。

1.設(shè)備故障需在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)完畢。重大緊急故障需在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)，12小時(shí)內(nèi)維修人員到達(dá)現(xiàn)場。

2.故障板件返修后7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)完畢。

3.協(xié)助甲方克服設(shè)備的安全隱患。

4.乙方在整個(gè)故障設(shè)備維修期間應(yīng)安全生產(chǎn)，需獨(dú)立承擔(dān)維護(hù)期間的交通事故、人身傷害帶來的一切經(jīng)濟(jì)損失。

5.售后服務(wù)及要求。合同簽訂至合同終止期間，在管內(nèi)長期安排具備專業(yè)維護(hù)能力的維護(hù)人員，無條件負(fù)責(zé)我段管內(nèi)所有通信電源設(shè)備的維修、整治等輔助性作業(yè)。

6.甲方為設(shè)備故障維修、整治提供備品備件。乙方需儲備5%的與既有規(guī)格型號相同的備用及配套附屬設(shè)備，以供應(yīng)急使用。

四、維修隊(duì)伍分布與雙方接口

為了保證甲方可以得到乙方及時(shí)服務(wù)，乙方設(shè)置服務(wù)經(jīng)理和區(qū)域維護(hù)工程師為甲方提供維保服務(wù)。維保服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制，即甲方直接面向乙方的服務(wù)經(jīng)理。服務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)和甲方接口，了解甲方的服務(wù)需求，協(xié)調(diào)該區(qū)域內(nèi)維護(hù)工程師的調(diào)配、服務(wù)情況跟蹤及向甲方運(yùn)維管理部門進(jìn)行業(yè)務(wù)匯報(bào)。乙方設(shè)置相應(yīng)區(qū)域服務(wù)工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人，面向甲方設(shè)備現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。

乙方應(yīng)盡量保持維護(hù)人員的穩(wěn)定性和連續(xù)性，服務(wù)經(jīng)理和維護(hù)工程師更換后，乙方在一個(gè)工作日內(nèi)通知甲方，保證服務(wù)的連續(xù)性。

五、維修服務(wù)流程

甲方通過傳真、電子郵件和電話通知的方式通知乙方故障維修，并以《故障支持通知單》的形式進(jìn)行維修服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系確認(rèn)。

故障發(fā)生時(shí)，由甲方先行處理，乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。若甲方不能排除故障時(shí)，甲方向乙方提出故障支持，待乙方處理完成后填寫《故障支持通知單》。

乙方收到故障支持通知單后，在最短時(shí)間內(nèi)指派技術(shù)工程師負(fù)責(zé)處理。技術(shù)工程師根據(jù)故障現(xiàn)象，確定故障初步原因，確定處理方案。

故障處理后，乙方的技術(shù)工程師填寫故障支持通知單，并與甲方進(jìn)行確認(rèn)。

故障支持通知單

受理單號：

六、責(zé)任與義務(wù)

1 甲方的責(zé)任與義務(wù)

1）在發(fā)生故障后應(yīng)及時(shí)通知乙方，并詳細(xì)、真實(shí)地報(bào)告故障情況、時(shí)間、出現(xiàn)故障前的運(yùn)行情況。

2）在乙方實(shí)施服務(wù)過程中，甲方有義務(wù)積極配合乙方并提供方便以進(jìn)行維修工作。

3）乙方服務(wù)完畢后，甲方有義務(wù)在故障處理記錄上認(rèn)真填寫意見并簽字、蓋章。

4）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理進(jìn)場手續(xù)、請點(diǎn)施工。

2 乙方的責(zé)任和義務(wù)

1）乙方應(yīng)在接到故障通知后按照甲方要求進(jìn)行響應(yīng)。

2）按照合同中約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式提供服務(wù)。

3）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)隨時(shí)接受甲方的監(jiān)督。

4）服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。

附件1：

三、供應(yīng)商資格要求

3.1本采購項(xiàng)目要求供應(yīng)商須具備的資格要求為：

A03:

1、在中華人民共和國境內(nèi)注冊的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的生產(chǎn)商或代理商。

2、注冊資金不少于300萬元。

3、近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。

4、投標(biāo)方需提供國鐵集團(tuán)管轄范圍內(nèi)近5年內(nèi)任一年的本次招標(biāo)設(shè)備維護(hù)或維修業(yè)績，提供相關(guān)合同或維修發(fā)票復(fù)印件。

3.2供應(yīng)商需提供增值稅專用發(fā)票，稅率見本公示附件1“業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目明細(xì)表”。

3.3擬邀請供應(yīng)商名稱：

大連靈岳鐵路工程有限公司

請上述受邀各投標(biāo)人在公示結(jié)束前，將本公示附件2表格填寫完整后，將蓋章版及WORD版同時(shí)傳至項(xiàng)目經(jīng)理郵箱。郵箱見本公示5.2.2。

四、發(fā)布公示的媒介

本公示在“國鐵采購平臺（https://cg.95306.cn/）”等媒介上發(fā)布。

五、聯(lián)系方式

5.1采購人信息

5.1.1采購人：金贇

技術(shù)咨詢?nèi)耍簞⒎?br>

聯(lián)系電話：13904112570

5.2采購實(shí)施機(jī)構(gòu)信息

5.2.1采購機(jī)構(gòu)：中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司物資采購所

5.2.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：石經(jīng)理

聯(lián)系電話：024-62080907 15940176193

項(xiàng)目經(jīng)理電話接聽時(shí)間為工作日9時(shí)-11時(shí)，13時(shí)-16時(shí)，如上述時(shí)間無人接聽請以短信或郵件形式留言。

電子郵箱：619597290@qq.com

六、公示日期及異議受理：

如有異議請按以下日期及聯(lián)系方式提出：

公示日期：2020年8月27日8:00時(shí)至2020年8月31日16:00時(shí)。

異議聯(lián)系人：中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司物資采購所采購供應(yīng)監(jiān)督科

聯(lián)系電話：024-62080911

提出異議同時(shí)需電話告知項(xiàng)目經(jīng)理。

七、公示

2020年8月27日

附件1：業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目明細(xì)表

業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目明細(xì)表

交工驗(yàn)收期限及驗(yàn)收地點(diǎn)：2020年8月25日，地點(diǎn)：大連電務(wù)段管內(nèi)各通信機(jī)房

交工條件及交工狀態(tài)：專業(yè)廠家技術(shù)支持和維修，設(shè)備運(yùn)用良好

附件2