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服務正文{本項目2024-12-0417:29:08
北京銀行2024年京e貸功能建設及優(yōu)化項目-電話銀行系統(tǒng)改造單一采購公示
一、項目信息
采購人：北京銀行股份有限公司
項目名稱：北京銀行2024年京e貸功能建設及優(yōu)化項目-電話銀行系統(tǒng)改造
擬采購項目說明：保證系統(tǒng)在建成后一段時間內不會因技術落后而大規(guī)模調整，并能夠因其良好的體系結構和開放標準而保持系統(tǒng)的先進性，延長生命周期，同時又保證穩(wěn)定性和成熟性，可以快速實施、靈活配置，輕松實現(xiàn)個性化應用，簡單、低成本維護，簡易管理。
擬采購項目預算金額：2.468046萬元
采用單一采購方式的原因及說明：北京匯卓科技有限公司自2001年參與北京銀行股份有限公司電子銀行部電話銀行系統(tǒng)建設，提供聯(lián)絡中心，客戶關系管理，信息和通信集成解決方案和專業(yè)服務，擁有30年多個行業(yè)的實施經驗，已從聯(lián)絡中心解決方案提供商發(fā)展成為智能客戶互動解決方案提供商。采用呼叫中心領域的最新技術，保證系統(tǒng)在建成后一段時間內不會因技術落后而大規(guī)模調整，并能夠因其良好的體系結構和開放標準而保持系統(tǒng)的先進性，延長生命周期，同時又保證穩(wěn)定性和成熟性，支持現(xiàn)有的多種呼叫中心功能和網絡協(xié)議；采用標準和規(guī)范的外部接口、數據庫等接口；可以快速實施、靈活配置，輕松實現(xiàn)個性化應用，簡單、低成本維護，簡易管理。原系統(tǒng)由北京匯卓科技有限公司實施，其作為國內genesy平臺代理之一，且作為系統(tǒng)前期項目實施方，對該系統(tǒng)架構和底層邏輯最為了解，改造項目為基于原系統(tǒng)進行修改及測試，綜合評估更為節(jié)約成本和時間，同時系統(tǒng)底層授權及服務代理由北京匯卓科技有限公司提供，北京匯卓科技有限公司實施具有唯一性，故本項目只能選用北京匯卓科技有限公司實施，采用單一方式采購。為了保持與已采購項目一致性、服務配套的要求因此本項目須與北京匯卓科技有限公司合作。
二、專業(yè)技術人員姓名及意見
論證專家組成：李巍、趙學軍、紀有
專家意見：北京匯卓科技有限公司自2001年參與北京銀行股份有限公司電子銀行部電話銀行系統(tǒng)建設，提供聯(lián)絡中心，客戶關系管理，信息和通信集成解決方案和專業(yè)服務，擁有30年多個行業(yè)的實施經驗，已從聯(lián)絡中心解決方案提供商發(fā)展成為智能客戶互動解決方案提供商。采用呼叫中心領域的最新技術，保證系統(tǒng)在建成后一段時間內不會因技術落后而大規(guī)模調整，并能夠因其良好的體系結構和開放標準而保持系統(tǒng)的先進性，延長生命周期，同時又保證穩(wěn)定性和成熟性，支持現(xiàn)有的多種呼叫中心功能和網絡協(xié)議；采用標準和規(guī)范的外部接口、數據庫等接口；可以快速實施、靈活配置，輕松實現(xiàn)個性化應用，簡單、低成本維護，簡易管理。原系統(tǒng)由北京匯卓科技有限公司實施，其作為國內genesy平臺代理之一，且作為系統(tǒng)前期項目實施方，對該系統(tǒng)架構和底層邏輯最為了解，改造項目為基于原系統(tǒng)進行修改及測試，綜合評估更為節(jié)約成本和時間，同時系統(tǒng)底層授權及服務代理由北京匯卓科技有限公司提供，北京匯卓科技有限公司實施具有唯一性，故本項目只能選用北京匯卓科技有限公司實施，采用單一方式采購。為了保持與已采購項目一致性、服務配套的要求，本項目與北京匯卓科技有限公司采購，符合單一采購的條件，滿足相關法律法規(guī)要求，建議采用單一采購方式進行，單一供應商為北京匯卓科技有限公司。
三、擬定供應商信息
名稱：北京匯卓科技有限公司
地址：北京市海淀區(qū)上地信息路2號1號樓14層14D
四、公示期限
2024年12月4日至2024年12月11日（共計5個工作日）
潛在供應商對公示內容有異議的，請于公示期內將書面意見反饋至中化商務有限公司，書面文件包括：
有效的營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證明復印件；
法定代表人授權書（如由授權代理人提出異議的）；
異議單位情況介紹（包括但不限于供應商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系郵箱等）；異議說明、能夠完成本項目的聲明及證明材料。
五、聯(lián)系方式
采購代理機構：中化商務有限公司
聯(lián)系人：蔡華文、劉天、劉暢
聯(lián)系地址：北京市豐臺區(qū)麗澤金融商務區(qū)麗澤路24號院平安幸福中心B座23層（郵編：100071）
聯(lián)系電話：010-83923564、010-83923581
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